RecoMentor|レコメンター

利用規約

RecoMentor株式会社(以下、「当社」といいます)は、当社が提供するサービス「Recomentor Pro」(サービスの名称または内容が変更された場合、当該変更後のサービスを含み、以下、「本サービス」といいます)の利用において、以下の通り本利用規約を定めます。

本サービスの利用ユーザーは、予め本利用規約の全文を読み同意して上で、本サービスを利用するものとします。

第1条 適用

本利用規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関して、当社と利用ユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、本サービスの利用に関わる当社と利用ユーザーの一切の関係に適用されます。

第2条 定義

本利用規約上で使用する用語の定義は、次に定めるものとします。

  1. 「利用契約」とは、当社と利用ユーザーの間で締結する、本サービスの利用契約をいい、本利用規約がその内容を構成します。
  2. 「利用ユーザー」とは、第3条に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人または法人をいいます。
  3. 「利用希望者」とは、本サービスの利用を希望する者をいいます。
  4. 「使用端末」とは、利用ユーザーが本サービス利用にあたって使用するタブレット端末等の端末をいいます。
  5. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます)のことを指します。
  6. 「初期セットアップ料」とは、本サービスを利用するにあたって、端末にデータをセットアップする一連の作業にかかる料金のことを指します。
  7. 「月額費」とは、本サービスを通して利用する、当社が保有するデータの利用料として毎月発生する費用のことを指します。
  8. 「利用料」とは、初期セットアップ料及び月額費を含み、利用ユーザーが本サービスの利用に対して当社に支払う対価を指します。
  9. 「掲載情報」とは、当社または当社が指定する第三者が本サービス上に掲載する酒類、その他の情報及びこれらのデータをいいます。
  10. 「店舗メニュー等情報」とは、利用ユーザーが登録する酒類、飲食物等のメニューその他の情報及びこれらのデータをいいます。
第3条 登録・利用契約
  1. 利用希望者は、本サービスの利用にあたっては本利用規約が適用されることに同意し、かつ、当社が用意する申込書を当社に提出することにより、当社に対し、本サービスの利用を申請することができます。
  2. 当社は、当社の基準に従って、前項に基づいて利用申請を行った利用希望者の利用の可否を判断し、当社が利用を認める場合にはその旨を利用希望者に通知します。利用希望者の利用ユーザーとしての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
  3. 前項に定める登録の完了時に、利用契約が利用ユーザーと当社との間に成立し、利用ユーザーは本サービスを本利用規約に従い利用することができるようになります。
  4. 当社は、利用ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。

    1. 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
    2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり(利用ユーザーが法人の場合は、実際に本サービスを利用する者)、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
    3. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者をいいます。以下同じ)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
    4. 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
    5. 第18条に定める措置を受けたことがある場合
    6. その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
第4条 登録事項の変更

利用ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

第5条 本サービスの利用
  1. 本サービスの利用には、使用端末のセットアップ及びウェブサイトの管理画面上における利用料の支払に使用するクレジットカード情報の登録が必要となります。
  2. 利用ユーザーは、利用契約成立後に当社から本サービスのログイン用のID、当該IDにかかる初期パスワード、ウェブサイトの管理画面用のID、当該IDにかかる初期パスワード、及びURLを受け取ることができるものとします。
  3. 利用ユーザーは、本サービスの利用にあたって必要となる性能を備えた使用端末を用意し、本サービス利用前に本サービスを端末にインストールしておくものとします。
第6条 利用料
  1. 利用ユーザーは、利用料として、端末の初期セットアップ料及び月額費をクレジットカードカード等当社の指定する方法により当社に支払うものとします。
  2. 利用ユーザーが利用料金の支払いを遅延した場合、利用ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
  3. 本利用規約に特段の定めがある場合を除き、当社は利用ユーザーが支払った利用料を返還する義務を負いません。
第7条 ID及びパスワードの管理
  1. 利用ユーザーは、自己の責任において本サービスの利用に関するID、パスワード及びURLを適切に管理及び保管するものとします。
  2. 利用ユーザーは、第三者にID及びパスワードに利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  3. 利用ユーザーは、ID及びパスワードの管理不十分、利用上の過誤、第三者の使用等に起因する損害につき、自ら責任を負うものとします。また、本サービスが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
  4. 本サービスが不正に利用された場合であっても、発生した一切の損害等について当社は責任を負わないものとします。ただし、当社に責めに帰すべき事由が存在する場合はこの限りではありません。
第8条 禁止事項

利用ユーザーは、本サービスの利用にあたり以下のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

  1. 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
  2. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
  3. 公序良俗に反する行為
  4. 消費者の判断に誤解を与える行為
  5. 当社、またはその他の第三者が所有する知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為またはそのおそれがある行為
  6. 本サービスに利用における権利を第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買等する行為
  7. 当社、本サービスの運営及び維持を妨げる行為またはそのおそれのある行為
  8. 虚偽の情報を故意に登録する行為
  9. 本サービスに関連して利用する情報を改竄する行為
  10. 本サービスに掲載されている情報の不当な取得、二次利用にあたる行為
  11. 有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送る行為
  12. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
  13. 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
  14. 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
  15. 第三者に成りすます行為
  16. 本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
  17. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  18. 反社会的勢力等への利益供与等の行為
  19. その他、当社が不適切と判断する行為
第9条 権利帰属
  1. 本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属するものとします。本利用規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2. 利用ユーザーは、掲載情報は、本サービスの利用以外で使用することは出来ません。本サービスの利用以外で情報の利用が必要な際は、事前に当社の書面による承諾を得るものとします。
  3. 利用ユーザーは、店舗メニュー等情報について、自らが登録その他利用することについての適法な権利を有していること、及び店舗メニュー等情報が第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
  4. 当社は、店舗メニュー等情報の使用、複製、頒布、公衆送信(送信可能化を含む)、その他表示及び実行に必要な行為(以下、本項において「使用等」といいます)を、本サービスの提供、運営、維持及び広告宣伝に必要な範囲に限り行うものとします。当社は、利用ユーザーの同意なく、本項に定める以外の目的で使用等を行うことはできません。
  5. 当社は、法令もしくは本利用規約に違反し、または違反するおそれがあると認めた場合、その他合理的に必要がある場合を除き、利用ユーザーの同意なく、店舗メニュー等情報の閲覧、編集、変更、削除等を行いません。
  6. 利用ユーザーは、当社が前二項に違反する場合を除き、店舗メニュー等情報に関し、当社及び当社の指定する第三者に対して著作者人格権を行使しないものとします。
第10条 本サービスの停止

当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合、利用ユーザーに事前に通知すること無く一時的に本サービスの全部または一部の提供を中断することができるものとします。
本条に基づき当社が行った措置に基づき登録ユーザー損害が発生した場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

  1. 本サービスに関わるシステムやサーバーの点検または保守作業を緊急に行う場合
  2. コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング、その他の事故等により本サービスの運営ができなくなった場合
  3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により、本サービスの保守運営ができなくなった場合
  4. その他、当社が停止または中断が必要であると判断した場合
第11条 免責
  1. 当社は、本サービスが利用ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用ユーザーによる本サービスの利用が利用ユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
  2. 当社は、利用ユーザーが本サービスの利用に関連して被った損害について、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、その損害を賠償する責を負わないものとします。当社が損害の賠償を負担する場合であっても、その範囲は通常かつ現実に利用ユーザーに生じた損害に限り、かつ、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、利用ユーザーが過去6か月間に当社に支払った利用料の総額を上限とします。
  3. 本サービスにおいて、利用ユーザーから提供された登録情報及び店舗メニュー等情報によって第三者の知的財産権、営業秘密、名誉、プライバシーその他第三者の権利または利益を侵害し、当社が損害賠償の支払いを余儀なくされた場合は、当社は当該権利または利益侵害の原因となる情報を提供した利用ユーザーに対し、その損害及び当該権利または利益の侵害に基づく請求に対する対応に関わる一切の費用を請求できるものとします。
  4. 本サービスに関連して、利用ユーザーと第三者との間で生じた取引、連絡、トラブル、紛争等については、当事者間で一切の解決を図るものとし、当社は当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、責任及び負担を負わないものとします。
第12条 秘密保持

利用ユーザーは、当社が利用ユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第13条 個人情報の取り扱い
  1. 当社は、当社が取得した個人情報に関し、別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとします。
  2. 当社は、利用ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、利用ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。
第14条 委託

当社は、本サービスに関する業務の全部または一部を第三者に委託することができるものとします。

第15条 本利用規約の変更

当社は、必要に応じていつでも、利用ユーザーの同意、民法(明治29年法律第89号)第548条の4(定型約款の変更)その他適切な方法により、本利用規約を改定できるものとします。本利用規約を改定する場合、改定後の規約の内容及び効力発生日を当社のウェブサイトその他の適切な方法により周知し、または利用ユーザーに通知します。改定後の本利用規約は、効力発生日から効力を生じるものとします。

第16条 連絡・通知
  1. 本サービスに関する問い合わせその他利用ユーザーから当社に対する連絡または通知、及び本利用規約の変更に関する通知その他当社から利用ユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
  2. 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、利用ユーザーは当該連絡または通知を受領したものとみなします。
第17条 解約
  1. 利用ユーザーは、利用契約を解約したい場合、当社に連絡をした上で当社所定の手続を完了させるものとします。
  2. 利用ユーザーが利用契約を解約する場合、当社に対して負っている債務が存する場合、利用ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対してすべての債務の支払いを行わなければなりません。
  3. 利用ユーザーが利用契約を解約する場合、当社は、当社が利用ユーザーよりすでに受領した利用料の返金は行いません。また、解約日が属する月の月額費は発生するものとし、当社は、利用料に未払いがある利用ユーザーに対し、未払い利用料相当額を請求することができるものとします。
第18条 当社からの契約解除等
  1. 当社は、利用ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、利用ユーザーに事前の通知または催告することなく、当該利用ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、または利用契約の解除し、利用ユーザーとしての登録を抹消することができます。

    1. 本利用規約または利用契約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    4. 6か月以上本サービスの利用がない場合
    5. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
    6. 当社から利用ユーザー宛てに発送した郵便物等が当社に返送された場合
    7. 第3条第4項各号に該当する場合
    8. その他、当社が本サービスの利用または利用ユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
  2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、利用ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  3. 当社が第1項の措置を行った場合、当社は、当社が利用ユーザーよりすでに受領した利用料金の返金は行いません。また、解除日が属する月の月額費は発生するものとし、当社は、利用料に未払いがある利用ユーザーに対し、未払い利用料相当額を請求することができるものとします。
  4. 利用契約の解除に関連して発生した利用ユーザーの損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は一切責任を負わずいかなる補償も行わないものとします。
第19条 利用契約上の地位の譲渡等
  1. 利用ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本利用規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本利用規約に基づく権利及び義務並びに利用ユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用ユーザーは、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます。
第20条 分離可能性

本利用規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本利用規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第21条 準拠法

本利用規約及び利用契約は日本法に準拠するものとします。

第22条 裁判管轄

本利用規約もしくは利用契約、または本サービスの利用に起因、関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第23条 協議

本利用規約に定めのない事項及び本利用規約の各条項について疑義が生じた場合、当社と利用ユーザーが両者誠意をもって協議し、解決するものとします。

2020年5月13日 制定